Към основното съдържание
Всички колекцииПоточно предаване
Не мога да намеря имейла на поръчката.
Не мога да намеря имейла на поръчката.
Customer_Care avatar
Написано от Customer_Care
Актуализирано преди повече от седмица

Възможно е имейлът, съдържащ вашите билети, да е бил филтриран в папката за промоции или спам. Моля, проверете файла „Спам“ или „Оферти“ във вашия имейл.

Получихте своя имейл за билет от More.com и той е озаглавен:

Поръчка Номер....

Можете обаче да намерите цялата си хронология на поръчките във вашия акаунт в more.com. Ако все още не сте създали акаунт, можете да го направите бързо и лесно сега тук.

Докато комбинацията от телефон и имейл е същата като информацията за контакт, която сте предоставили в миналите си поръчки, вашите билети автоматично ще се показват в акаунта ви!

Като алтернатива, и ако не искате да създадете акаунт, можете да изтеглите билетите си тук, като въведете кода на поръчката и имейла, които сте предоставили в вашите данни за контакт.

Ако имате някакъв проблем, свържете се с нас по имейл на support@more.com или чрез чат на живо, като посочите данните, които сте въвели по време на покупката, така че вашите билети да могат да бъдат изпратени повторно.

Това отговори ли на въпроса ви?