Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Πιθανά σφάλματα / επεξήγηση
Support Tickets avatar
Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από 2 μήνες

Στον παρακάτω πίνακα μπορείς να βρεις την επεξήγηση πιθανών σφαλμάτων, που μπορεί να εμφανιστούν, κατά την διαδικασία κράτησης και πληρωμής εισιτηρίων.

Κωδικός Σφάλματος

Επεξήγηση

Θεάματα Η παραγγελία δεν είναι διαθέσιμη (κωδικός 2) στο Βήμα 3

‘Εχει παρέλθει το χρονικό περιθώριο των 10 λεπτών για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.​ Θα χρειαστεί να επαναλάβεις την διαδικασία.

Θεάματα Transaction failed ή Verification could not completed στο Βήμα 4

Δεν μπορεί να ολοκληρωθεί η χρέωση της κάρτας σου. Επικοινώνησε με την τράπεζα σου προκειμένου να ενημερωθείς για τον λόγο απόρριψης της συναλλαγής.​

Αθλητικοί Αγώνες Σφάλμα 50

Επιβεβαίωσε πως το ΑΜΚΑ σου δεν έχει καταχωρηθεί ξανά για αγορά στον ίδιο αγώνα ή στην περίπτωση που πραγματοποίησες αποτυχημένη προσπάθεια κράτησης, θα μπορείς να επαναλάβεις την διαδικασία εκ νέου σε περίπου 20 λεπτά.​

Streaming Ο κωδικός που εισάγεις δεν είναι έγκυρος

Επιβεβαίωσε πως καταχωρείς τον σωστό κωδικό εισόδου στο Live streaming και όχι τον κωδικό πληρωμής ή τον κωδικό παραγγελίας. ​

Κωδικοί Προσφοράς από εταιρείες κινητής Ο κωδικός που εισάγεις δεν είναι έγκυρος.

Επιβεβαίωσε πως καταχωρείς τον σωστό κωδικό προσφοράς που έχεις προμηθευτεί. ​


Απαντήθηκε η ερώτησή σας;