Για εισιτήρια που παραλήφθηκαν από το λιμάνι
Αν έχεις παραλάβει τα εισιτήριά σου σε έντυπη μορφή από το λιμάνι, θα πρέπει να εκδώσεις νέα εισιτήρια, καθώς οι ακτοπλοϊκές δεν προβλέπουν διαδικασία ακύρωσης ή αντικατάστασης για απολεσθέντα εισιτήρια.
Σε αυτή την περίπτωση, επικοινώνησε απευθείας με την ακτοπλοϊκή εταιρεία ώστε να σε ενημερώσουν για τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσεις.
Για εισιτήρια που αγοράστηκαν μέσω της ιστοσελίδας μας και υπάρχει η επιλογή αποθήκευσης e-ticket
Αν η κράτησή σου πραγματοποιήθηκε μέσω της ιστοσελίδας μας και στην σελίδα επιβεβαίωσης έχεις την επιλογή να αποθηκεύσεις το e-ticket, μπορείς να κατεβάσεις ξανά το εισιτήριό σου από τη σελίδα επιβεβαίωσης . Αν δεν μπορείς να το βρεις, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο support@more.com .
Για εισιτήρια με ηλεκτρονικό check-in (WEB CHECK-IN)
Αν έχεις ολοκληρώσει το ηλεκτρονικό check-in (WEB CHECK-IN), θα πρέπει να επικοινωνήσεις με την αρμόδια ακτοπλοϊκή εταιρεία για να μάθεις τη διαδικασία αντικατάστασης των εισιτηρίων σου.