Για την αλλαγή των ακτοπλοϊκών εισιτηρίων βάσει πολιτικής των εταιρειών απαιτείται η φυσική παρουσία του πελάτη.

​Αν έχεις παραλάβει τα φυσικά αποκόμματα:

- Οποιαδήποτε αλλαγή μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο σε συνεργαζόμενο πρακτορείο της ακτοπλοϊκής εταιρείας με φυσική παρουσία.

Αν δεν έχεις παραλάβει τα φυσικά αποκόμματα:

- Μπορείς να κάνεις αλλαγή σε συνεργαζόμενο πρακτορείο της ακτοπλοϊκής εταιρείας με φυσική παρουσία.

- Να στείλεις email στο support@more.com.

To More.com για κάθε ολοκληρωμένο αίτημα ακύρωσης /αλλαγής ακτοπλοϊκού εισιτηρίου (εφόσον επιτρέπεται από την πολιτική εκάστοτε ακτοπλοϊκής εταιρείας) χρεώνει 3€ ανά εισιτήριο επιπλέον του πιθανού κόστους αλλαγής που θα προκύψει από την κάθε ακτοπλοϊκή εταιρεία (αν υπάρχει αλλαγή ναύλου λόγω μη διαθεσιμότητας).

​ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Η καταχώρηση του αιτήματος σoυ δεν συνεπάγεται και αυτόματη υλοποίησή του. Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία θα πρέπει να γίνουν τα εξής: Ένας εκπρόσωπος του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών θα επεξεργαστεί το αίτημά σου. Εφόσον είναι εφικτή η αλλαγή, θα σου αποσταλεί email με επιπλέον οδηγίες. Εφόσον συμφωνήσεις θα ολοκληρωθεί η αλλαγή.
​

Το ωράριο λειτουργίας του Τμήματος Ακυρώσεων/Αλλαγών Εισιτηρίων είναι από Δευτέρα έως και Παρασκευή από 10:00 έως 18:00. Αιτήματα που αφορούν σε αλλαγές / ακυρώσεις εισιτηρίων μπορούν να διεκπεραιωθούν αποκλειστικά εντός του συγκεκριμένου ωραρίου.