Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Πιθανά σφάλματα / επεξήγηση
Customer_Care avatar
Συντάχθηκε από: Customer_Care
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από ένα έτος

Στον παρακάτω πίνακα μπορείς να βρεις την επεξήγηση πιθανών σφαλμάτων, που μπορεί να εμφανιστούν, κατά την διαδικασία κράτησης και πληρωμής εισιτηρίων.

Κωδικός Σφάλματος

Επεξήγηση

Θεάματα Η παραγγελία δεν είναι διαθέσιμη (κωδικός 2) στο Βήμα 3

‘Εχει παρέλθει το χρονικό περιθώριο των 10 λεπτών για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.​ Θα χρειαστεί να επαναλάβεις την διαδικασία.

Θεάματα Transaction failed ή Verification could not completed στο Βήμα 4

Δεν μπορεί να ολοκληρωθεί η χρέωση της κάρτας σου. Επικοινώνησε με την τράπεζα σου προκειμένου να ενημερωθείς για τον λόγο απόρριψης της συναλλαγής.​

Αθλητικοί Αγώνες Σφάλμα 50

Επιβεβαίωσε πως το ΑΜΚΑ σου δεν έχει καταχωρηθεί ξανά για αγορά στον ίδιο αγώνα ή στην περίπτωση που πραγματοποίησες αποτυχημένη προσπάθεια κράτησης, θα μπορείς να επαναλάβεις την διαδικασία εκ νέου σε περίπου 20 λεπτά.​

Streaming Ο κωδικός που εισάγεις δεν είναι έγκυρος

Επιβεβαίωσε πως καταχωρείς τον σωστό κωδικό εισόδου στο Live streaming και όχι τον κωδικό πληρωμής ή τον κωδικό παραγγελίας. ​

Κωδικοί Προσφοράς από εταιρείες κινητής Ο κωδικός που εισάγεις δεν είναι έγκυρος.

Επιβεβαίωσε πως καταχωρείς τον σωστό κωδικό προσφοράς που έχεις προμηθευτεί. ​

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;