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Questions Fréquemment Posées

Écrit par Support Tickets
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Puis-je acheter des billets sans créer de compte ?

Oui, bien sûr. Une fois vos billets sélectionnés, vous pouvez procéder au paiement en tant qu’invité, sans avoir à créer de compte.

Je n’ai pas confirmé mon adresse e-mail lors de l’inscription et le lien a expiré. Que dois-je faire ?

Connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe utilisés lors de votre inscription.
Un nouveau lien de confirmation sera automatiquement envoyé à votre adresse e-mail afin de finaliser la création de votre compte.

Je ne vois pas mes anciennes commandes. Que dois-je faire ?

Pour consulter l’historique de toutes vos commandes passées, vous devez ajouter votre numéro de téléphone à votre profil.

Le compte affichera automatiquement l’ensemble de vos commandes — anciennes et nouvelles — tant qu’elles utilisent la même combinaison d’adresse e-mail et de numéro de téléphone.


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