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Je n'ai pas reçu mon billet électronique. Que dois-je faire?
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Écrit par Customer_Care
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Il est possible que l'e-mail contenant vos billets ait été filtré dans votre dossier indésirable ou vos spams. Veuillez vérifier les différentes catégories de votre e-mail.

Cependant, vous pouvez trouver tout votre historique de commandes dans votre compte more.com. Si vous n'avez pas encore créé de compte, vous pouvez le faire maintenant d'ici.

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Si vous rencontrez le moindre problème, contactez-nous par e-mail à support@more.com ou via le chat en direct, en indiquant les coordonnées que vous avez saisis lors de l'achat, afin que vos billets puissent être renvoyés.

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