Passer au contenu principal
Toutes les collectionsBillets d'événement.Conseils utiles.
J'ai acheté des billets et on m'a facturé un supplément. De quoi s'agit-il?
J'ai acheté des billets et on m'a facturé un supplément. De quoi s'agit-il?
Customer_Care avatar
Écrit par Customer_Care
Mis à jour il y a plus de 5 mois

Les frais supplémentaires que vous avez reçus s'appellent les frais de service et correspondent aux frais d'utilisation de la plateforme de billetterie.

Cette information est indiquée sur la page de ventilation des frais avant que vous n'effectuiez votre transaction. Ce montant fait l'objet d'un reçu légal que vous pouvez obtenir en suivant le lien vers les informations détaillées qui vous ont été envoyées par courrier électronique.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?