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Questions Fréquemment Posées
Customer_Care avatar
Écrit par Customer_Care
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Puis-je acheter des billets sans créer de compte ?

Bien sûr, vous le pouvez. Une fois que vous avez sélectionné vos billets, vous pouvez procéder au paiement en tant qu'invité sans avoir à créer de compte utilisateur.

Je n'ai pas confirmé mon adresse e-mail lors de l'inscription et le lien a expiré. Que dois-je faire?

Connectez-vous avec l'e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés lors de votre inscription. Un nouveau lien de confirmation sera envoyé à votre adresse e-mail pour finaliser la création de votre compte.

Je ne vois pas mes anciennes commandes. Que dois-je faire?

Pour voir l'historique de toutes vos commandes passées, vous devez ajouter votre numéro de téléphone à votre profil. Le compte affiche automatiquement toutes vos commandes - anciennes et nouvelles - tant qu'elles ont la même combinaison d'e-mail et de numéro de téléphone que votre compte.

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