Billets d'événement.
Par Support et 1 autre contributeur2 auteurs19 articles
Quels modes de paiement sont disponibles?
Comment recevoir mes billets électroniques?
Jusqu'à quand puis-je payer ma réservation?
À quelle heure la prévente en ligne se termine-t-elle?
Comment puis-je être informé de la durée d’un événement ?
Comment puis-je me renseigner sur les catégories d’âge et les réductions disponibles pour un événement ?
Puis-je choisir mon siège lors de la réservation de mes billets ?
Comment puis-je bénéficier de l’offre (par ex. cadeau 3+1 / forfait familial) pour l’achat de mes billets ?
Je dispose d’un code promotionnel pour l’achat de billets. Comment puis-je compléter la réservation ?
J’obtiens l’erreur 50 lorsque j’essaie d’acheter des billets pour des matchs sportifs. Qu’est-ce que cela signifie ?
La saisie des données de ma carte de crédit lors d’une commande est-elle sûre ?
Erreurs possibles et explications
J’ai acheté des billets et on m’a facturé un supplément. De quoi s’agit-il ?
Je n’ai pas reçu mon billet électronique. Que dois-je faire ?
Que dois-je faire si je souhaite modifier ou annuler mon billet ?
Comment puis-je trouver les coordonnées de l’organisateur de l’événement ?
J’ai perdu mes billets électroniques. Comment puis-je les récupérer ?
L’événement a été annulé ou reporté. Que dois-je faire de mes billets ?
J’ai réservé des billets et tous les billets ont le même nom. Cela peut-il poser un problème ?