Moguće je da je e-pošta s vašim ulaznicama filtrirana u mapu za promocije ili neželjenu poštu. Molimo provjerite datoteku "Neželjena pošta" ili "Ponude" u svojoj e-pošti.
Radi vaše udobnosti, predlažem da premjestite e-poštu u glavnu karticu (pristiglu poštu) kako biste sljedeći put mogli vidjeti e-poruke u pristigloj pošti.
Međutim, cijelu povijest narudžbi možete pronaći na svom more.com računu. Ako još niste kreirali račun, možete to brzo i jednostavno učiniti ovdje. Sve dok je kombinacija telefona i e-pošte ista kao i kontakt podaci koje ste naveli u svojim prošlim narudžbama, vaše će se ulaznice automatski pojaviti na vašem računu!
Ako imate bilo kakvih problema, kontaktirajte nas putem e-pošte na support@more.com ili putem chata uživo, navodeći podatke koje ste unijeli tijekom kupnje, kako bismo vam ulaznice mogli ponovno poslati.