Ako ste primili e-poruku s naslovom „Hvala na narudžbi“, ali vidite poruku da plaćanje naknade za uslugu nije dovršeno, to znači da iako je plaćanje vaše ulaznice uspješno provedeno, naknada za uslugu ostaje neplaćena.
U e-poruci koju ste primili nalazi se jasna obavijest i gumb „Plati“. Samo kliknite na njega da biste odmah dovršili plaćanje na čekanju i finalizirali narudžbu.
Ako plaćanje naknade za uslugu nije dovršeno, narudžba će biti otkazana u razumnom roku, a iznos će biti vraćen na vaš račun u roku od 1-2 radna dana.
Imajte na umu da je naknada za uslugu ključna za rad platforme i pomaže u osiguravanju nesmetane i sigurne obrade vaših ulaznica.