U sljedećoj tablici možete pronaći objašnjenje mogućih grešaka koje se mogu pojaviti tijekom procesa rezervacije i plaćanja karata:
Kod pogreške | Obrazloženje
|
Ulaznice za događaj Narudžba nije dostupna (kod 2) u 3. koraku
| Rok od 10 minuta za dovršetak procesa je istekao. Morate ponoviti postupak. |
Transakcija ulaznica za događaj nije uspjela ili potvrda nije mogla biti dovršena (4. korak)
| Transakcija ulaznica za događaj nije uspjela ili potvrda nije mogla biti dovršena (4. korak). |
Sportske utakmice pogreška 50
| Provjerite nije li vaša AMKA ponovno unesena za kupnju za isti meč ili ćete u slučaju neuspješnog pokušaja moći ponoviti postupak za približno 20 minuta. |
Streaming Kod koji ste unijeli nije valjan
| Potvrdite da unosite ispravan kod za prijavu na prijenos uživo, a ne kod plaćanja ili narudžbe. |
Promotivni kodovi/kodovi za popust Kod koji ste unijeli nije valjan
| Molimo potvrdite da unosite točan promotivni kod/kod za popust koji ste dobili. |