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Não consigo encontrar o e-mail da encomenda.
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Escrito por Customer_Care
Atualizado há mais de 6 meses

É possível que o correio eletrónico que contém os seus bilhetes tenha sido filtrado para a sua pasta de promoções ou de spam. Verifique o ficheiro “Spam” ou “Ofertas” no seu correio eletrónico.

Recebeu o seu bilhete por correio eletrónico da More.com e o título do mesmo é:

N.º de pedido....

No entanto, pode encontrar todo o seu histórico de pedidos na sua conta more.com. Se ainda não criou uma conta, pode fazê-lo rápida e facilmente aqui.

Desde que a combinação de telefone e e-mail seja a mesma que a informação de contacto que forneceu nos seus pedidos anteriores, os seus bilhetes aparecerão automaticamente na sua conta!

Em alternativa, e se não quiser criar uma conta, pode recuperar os seus bilhetes aqui, introduzindo o código de pedido e o e-mail que forneceu nos seus dados de contacto.

Se tiver algum problema, contacte-nos através do e-mail support@more.com ou do chat ao vivo, indicando os dados que introduziu durante a compra, para que os seus bilhetes possam ser reenviados.

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