Ir para conteúdo principal
Todas as coleçõesBilhetes para eventosDicas úteis.
Não recebi o meu bilhete eletrónico. O que é que devo fazer?
Não recebi o meu bilhete eletrónico. O que é que devo fazer?
Support Tickets avatar
Escrito por Support Tickets
Atualizado há mais de 2 meses

É possível que o correio eletrónico que contém os seus bilhetes tenha sido filtrado para a sua pasta de promoções ou de spam. Por favor, verifique o ficheiro “Spam” ou “Ofertas” no seu e-mail.

No entanto, pode encontrar todo o seu histórico de pedidos na sua conta more.com. Se ainda não criou uma conta, pode fazê-lo rápida e facilmente aqui.

Desde que a combinação de telefone e e-mail seja a mesma que a informação de contacto que forneceu nos seus pedidos anteriores, os seus bilhetes aparecerão automaticamente na sua conta!

Se tiver algum problema, contacte-nos através do e-mail support@more.com ou do chat ao vivo, indicando os dados que introduziu durante a compra, para que os seus bilhetes possam ser reenviados.

Isto respondeu à sua pergunta?