A taxa extra que recebeu é a Taxa de serviço e esta taxa é a taxa de serviço pela utilização da plataforma de emissão de bilhetes.

Esta informação é referida na página de discriminação da taxa antes de concluir a sua transação. É emitido um recibo legal para este valor, que pode encontrar seguindo a hiperligação com as informações detalhadas enviadas para o seu e-mail.