În următorul tabel puteți găsi explicația posibilelor erori care pot apărea în timpul procesului de rezervare și plată a biletului:
Cod eroare | Explicatie |
Bilete pentru eveniment Comanda nu este disponibilă (cod 2) în Pasul 3 | Perioada de 10 minute pentru finalizarea procesului a expirat. Trebuie să repetați procesul |
Tranzacția cu bilete pentru eveniment a eșuat sau verificarea nu a putut fi finalizată (pasul 4) | Cardul dvs. nu poate fi debitat. Contactați banca pentru a afla motivul respingerii tranzacției. |
Competitii sportive Eroare 50 | Vă rugăm să verificați dacă AMKA nu a fost introdus din nou pentru achiziție pentru același meci sau în cazul unei încercări nereușite, veți putea repeta procesul din nou în aproximativ 20 de minute. |
Streaming Codul introdus nu este valid | Vă rugăm să confirmați că introduceți corect codul de conectare pentru streaming live și nu codul de plată sau de comandă. |
Promo/Cod de discount Codul introdus nu este valid | Vă rugăm să confirmați că introduceți corect codul promoțional/reducere pe care l-ați obținut. |