Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Δεν γίνεται δεκτό το Α.Μ.Κ.Α. μου – Τι να κάνω;

Customer_Care avatar
Συντάχθηκε από: Customer_Care
Ενημερώθηκε χθες

Αν προσπαθείς να ολοκληρώσεις την αγορά εισιτηρίου και βλέπεις ότι το σύστημα δεν αποδέχεται το Α.Μ.Κ.Α. σου, μην ανησυχείς — υπάρχουν μερικές συχνές εξηγήσεις και απλές λύσεις.

📌 Πιθανοί λόγοι απόρριψης του Α.Μ.Κ.Α.:

  1. Λανθασμένη καταχώρηση
    Ίσως έγινε κάποιο μικρό λάθος στην πληκτρολόγηση. Έλεγξε προσεκτικά αν έχεις βάλει σωστά όλα τα ψηφία και προσπάθησε ξανά.

  2. Αμέσως μετά από λάθος προσπάθεια
    Αν έκανες λάθος και προσπάθησες να το καταχωρήσεις αμέσως ξανά, το σύστημα ενδέχεται να το απορρίψει προσωρινά.

  3. Μη ολοκλήρωση πληρωμής
    Αν ξεκίνησες διαδικασία αγοράς, καταχώρησες το Α.Μ.Κ.Α. αλλά δεν ολοκλήρωσες την πληρωμή, τότε το Α.Μ.Κ.Α. σου δεσμεύεται προσωρινά στο σύστημα για περίπου 20 λεπτά. Σε αυτό το διάστημα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά.

🧭 Τι μπορώ να κάνω;

  • Περίμενε 20 λεπτά και δοκίμασε ξανά.

  • 🔐 Χρησιμοποίησε ανώνυμη περιήγηση (incognito mode) στον browser σου για νέα προσπάθεια — αυτό βοηθά να αποφευχθούν προβλήματα αποθήκευσης προσωρινών δεδομένων (cookies/cache).

  • 📩 Αν δεις ότι το πρόβλημα επιμένει και το Α.Μ.Κ.Α. σου δεν γινεται δεκτό από το σύστημα, πιθανότατα υπάρχει κάποια εκκρεμής ενέργεια από την αρμόδια διοργάνωση. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις απευθείας μαζί τους για να σε βοηθήσουν.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;